คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายของออนไลน์ในAmazon
คุณจะจัดการบัญชีการขาย Amazon ได้อย่างไร?
ผู้ขายสามารถใช้เว็บไซต์ Seller Central เพื่อจัดการธุรกิจ Amazon ทั้งหมดของคุณ Seller Central เป็นเว็บไซต์ที่คุณจัดการบัญชีการขายของคุณเพิ่มข้อมูรายการสินค้า ทำการอัพเดทสินค้าคงคลัง จัดการคำสั่งซื้อและการชำระเงิน
คุณจะเพิ่มข้อมูลสินค้าคงคลังได้อย่างไร?
คุณมีสี่ตัวเลือกในการเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณ:
• ใช้ปุ่ม Sell on Amazon บนหน้าสินค้าของ Amazon
• ใช้ฟีเจอร์ Add a Product ใน Seller Central เพื่อเพิ่มรายการสินค้าใหม่ทีละรายการ
• ใช้ไฟล์ Excel สินค้าคงคลัง เพื่อเพิ่มรายการสินค้าหลายรายการพร้อมกัน
• ใช้ Amazon Marketplace Web Service เพื่ออัปโหลดข้อมูลสินค้าจำนวนมาก รวมทั้งรายงาน
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีการซื้อ-ขายสินค้าเกิดขึ้น?
Amazon จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือข้อความเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อ ผู้ขายสามารถเลือกวิธีการแจ้งเตือนเพิ่มเติมได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งและกระจายสินค้าบน Amazon มีราคาเท่าไหร่?
ค่าจัดส่งของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณวางแผนที่จะจัดส่งสินค้าด้วยตนเองหรือใช้ Fulfillment by Amazon (FBA) เพื่อจัดการโลจิสติกส์ของคุณ และเสนอการจัดส่งสำหรับสินค้าของคุณโดยเฉพาะ
การจัดส่งและกระจายสินค้า Fulfillment by Amazon คืออะไร?
ด้วย Fulfillment by Amazon (FBA) คุณสามารถจัดเก็บสินค้าของคุณในคลังสินค้าของ Amazon โดยที่เราจะเลือกสินค้า บรรจุหีบห่อ จัดส่ง และดูแลเรื่องการบริการลูกค้า รวมทั้งการคืนสินค้าทั้งหมด
Buy Box เป็นที่ในหน้ารายละเอียดสินค้าที่ลูกค้าเริ่มต้นกระบวนการซื้อ โดยเพิ่มรายการสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของพวกเขา ฟีเจอร์สำคัญของ Amazon คือสินค้าเดียวกันสามารถมีข้อเสนอขายจากผู้ขายหลายราย หากผู้ขายมากกว่าหนึ่งรายเสนอสินค้าเดียวกันในสภาพใหม่ พวกเขาสามารถแข่งขันเพื่อเสนอ Buy Box สำหรับสินค้านั้น
ในการแข่งขันระหว่างผู้ขายเพื่อให้ได้รับ Buy Box คุณจะต้องมีบัญชีแผนการขายแบบมืออาชีพและแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์การเป็นผู้ขายที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า Amazon ตามเกณฑ์ประสิทธิภาพการขายเพื่อพิจารณาคุณสมบัติได้รับ Buy Box รายชื่อผู้มีสิทธิ์ที่ไม่ได้รับข้อเสนอ Buy Box จะยังมีสิทธิ์ได้รับการจัดตำแหน่งในช่อง "ตัวเลือกซื้อเพิ่มเติม" โดยที่ Amazon จะไม่รับประกันตำแหน่งใด ๆ
คุณสามารถเสนอบริการห่อของขวัญและส่งข้อความให้กับลูกค้าใน Amazon.com ได้หรือไม่?
แน่นอนที่สุด! บริการส่งข้อความของขวัญของเราช่วยให้ลูกค้าสามารถเขียนคำอวยพรสำหรับสินค้าของลูกค้า และบริการห่อของขวัญของเราช่วยให้พวกเขาเลือกและชำระเงินห่อของขวัญสำหรับแต่ละรายการในการสั่งซื้อของพวกเขา
คุณจะขายสินค้าในAmazon อื่น ๆ ในต่างประเทศ เช่น amazon.de และ amazon.co.jp ได้อย่างไร?
การขายใน Amazon ประเทศอื่น ๆ นั้นคล้ายคลึงกับการขายในประเทศสหรัฐอเมริกา เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีแผนการขายแบบมืออาชีพในประเทศสหรัฐอเมริกา คุณจะมีตัวเลือกในการขายรายการสินค้าในอเมริกาเหนือ (แคนาดาและเม็กซิโก), ยุโรป, ญี่ปุ่น, ออสเตรเลียและที่อื่น ๆ โดยทันที